株式会社トータテハウジングでは、お客様からの信頼とご満足を第一に考えた企業活動を基本とし、お客様からお預かりする個人情報（個人を識別または特定できる情報）を大切に保護することを重要な責務と考えております。

1. 個人情報の収集について

お客様との契約上の責任を果たすため、また、より良い商品やサービスを提供したり、有用な個人情報をお届けするため、適法かつ公正な方法により、必要な範囲で個人情報を収集します。

2. 個人情報を以下の目的で利用させて頂きます。

A. 株式会社トータテハウジングの事業（住宅の建設、増改築、不動産の売買、損害保険代理店業等）における商品・サービスの案内提供
B. 商品・サービスの提供に関連する各種手続きの支援、及び取次ぎ
C. 住宅の設計・施工及び工事監理
D. 商品開発
E. 市場分析
F. 建築士法・宅地建物取引業法等、関連法規における台帳及びその資料としての保管
G. 上記A及びBの役務、情報を提供するために郵便物、電話、電子メール等により連絡すること
H. お客様からのお問い合わせに応じるため及びGの目的を達成するために必要に応じて保管すること
I. 入力フォームでの記載・送信内容で、お客様より希望があった場合のお問い合わせへの回答、カタログ発送、トータテグループからの情報提供
J. 成約されたお客様の個人情報については、情報の提供やサポート等サービスをより充実させて頂くため各社にて共同利用させていただくこと
・共同利用される個人データの項目：氏名、住所、電話番号、物件情報、成約情報
・共同して利用する者の範囲：株式会社トータテホールディングス、株式会社トータテ都市開発、株式会社トータテハウジング、株式会社トータテリフォームセンター、トータテ住宅販売株式会社、株式会社トータテ都市開発九州、株式会社トータテコミュニティ、株式会社トータテ保険サービス、株式会社ティーズネット、株式会社タケイ、株式会社タカケン
・利用する者の利用目的：各社ホームページをご覧下さい。
・当該個人データの管理について責任を有する者：株式会社トータテホールディングス

3. 個人情報の管理について

当社が保有するお客様から提供いただいた個人情報につきましては適切な管理のもと、漏洩、紛失、改ざん、社外への不正な流失等の危険に対して、合理的な安全対策を実施しております。

4. ウェブサイトにおけるクッキー（Cookie）の利用について

当社では、サイトの利用状況を把握し、より良いサービスや情報を提供するためグーグル株式会社が提供しているGoogle Analyticsのサービスを利用しております。
なお、Google Analyticsについて詳しくお知りになりたい方は、Google Analyticsのプライバシーポリシーをご確認ください。

5. 個人情報の第三者への開示や提供

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
・お客様の同意がある場合。
・お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。
・業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取り扱いを委託する場合。
（この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、契約による義務づけ等の方法により、適切な管理を実施します）
・法令等により開示を要求された場合